曾經(jīng)讀到一位作家的話，她說：“只要有人欣賞我的文字，我就愿意繼續(xù)創(chuàng)作下去?！边@句話一直深深影響著我。

最近我在社交媒體上分享了一個(gè)問題：為什么去年那些經(jīng)常光顧的顧客今年一次也沒有回來(lái)？對(duì)于只來(lái)過一次的人來(lái)說，不來(lái)也許是因?yàn)閲L鮮過后不再感興趣；但對(duì)于多次回購(gòu)的老顧客來(lái)說，這背后的原因就值得深思了。

我的朋友告訴我，可能是我追求健康的味道影響了一些人的選擇。他們更偏愛重口味的食物，對(duì)健康的考慮并不是當(dāng)下的首要需求。難道真的有很多人只關(guān)注味道而忽視健康嗎？

有一個(gè)制作包子的朋友總說他家的肉包銷量很好，并且強(qiáng)調(diào)油滴在手上聞起來(lái)特別香。我問他用了哪些調(diào)料，他也不藏著掖著，拍照片給我看，但那些我不熟悉的調(diào)料名字也沒能記住。

為了吸引顧客回頭，是否也該嘗試加入一些特殊的調(diào)味料呢？這是否會(huì)讓我背離了當(dāng)初的初衷?

面對(duì)這樣的問題，我感到迷茫和困惑。

我把這些想法分享到了社交媒體上，很快就收到了許多回復(fù)。一位?？驼f：“因?yàn)槲以跍p肥，所以今年沒來(lái)買?！?/p>

另一位顧客也提到了他的減肥計(jì)劃，并且表示很想念之前吃過的香菇醬肉包和蟹黃肉包。

有一個(gè)非常支持我的老顧客告訴我，她知道我堅(jiān)持使用新鮮的食材并且不添加任何亂七八糟的東西。只要有機(jī)會(huì)，就會(huì)幫我介紹新客人過來(lái)。她叮囑我要保持一貫的做法，讓我深受感動(dòng)。

最令我感到溫暖的是來(lái)自無(wú)錫的一位女士，在我發(fā)布動(dòng)態(tài)后的周末特意趕到店里買包子。

這無(wú)疑是對(duì)我的產(chǎn)品最大的認(rèn)可和支持。與她的交流十分愉快，她面帶笑容，說話溫和有條理，并且表示如果食品中有添加成分的話，她是能夠立刻察覺出來(lái)的。

她還提到，她的同事習(xí)慣喝那些合成的果汁飲料，而真正的純天然果汁卻覺得味道不對(duì)勁。

她說：“做生意其實(shí)就是一種篩選過程，不是去改變顧客的想法。”這句話讓我豁然開朗。是的，任何產(chǎn)品都不可能滿足所有人的需求。

正如那位作家所說，只要有人欣賞我的包子，我就值得堅(jiān)持下去。盡管今年失去了幾位老顧客，但留下來(lái)的新朋友更多，還有源源不斷的新面孔加入進(jìn)來(lái)。

(責(zé)任編輯：佚名)