在2022年8月，我與惠城區長湖南路龍光水悅龍灣的華美樂裝飾公司簽約進行裝修工作。考慮到該公司為大企業，因此對其服務質量抱有較高期待，并不因價格比其他兄弟公司稍高而感到困擾。最初我對他們的承諾和專業水平充滿信心。

然而，隨著項目的推進，問題逐漸浮現。我開始意識到這可能只是一家“收割者”型的公司，盡管其提供的建材與設計服務屬于自身所有，但實際的裝修工程則外包給了外部團隊。

我總結了一些關鍵的問題點，希望能幫助其他潛在客戶避免類似的困境：

問題一：不平等的合同條款

在施工過程中，華美樂裝飾公司要求在完成工程的特定階段后支付相應的工程款項。比如，在完成了20%的工作后需支付60%，完成40%時則需支付80%。盡管我并未對此過于在意，只是希望工程質量能得到保障。

問題二：設計與施工不匹配

裝修開始于2022年10月，在設計階段，公司提供的圖紙經過多次討論后，需要對原圖進行修改，并由業主簽字確認。然而，設計師的工作進度緩慢，最終并未完成修改后的圖紙交付工作。因此，實際施工仍按照原始的圖紙進行，導致了多項工程需要重新處理。

問題三：水管布線和熱水器安裝失誤

在水電布設階段，公司未按之前的協商一致執行方案，并且沒有提前通知業主。后來通過現場檢查才發現這些問題。此外，在安裝熱水器時也出現了位置錯誤的問題，不得不進行多次調整。

問題四：弱電箱更換延誤和網線損壞

在施工過程中，原計劃對弱電箱進行更換并為此額外支付費用。然而，這項工作直到管線鋪設完成、油漆上墻后才被提及，并且由于錯誤的規劃導致需要重新開孔打洞，結果還誤傷了三根網線，同時破壞了線槽與網線位置的對應關系。

問題五：廁所排氣扇安裝失誤

在裝修前期就已明確要求預留排氣扇的孔位，并為此額外付費。但直到貼瓷磚、裝天花后才想起要進行開洞處理，而且尺寸不匹配導致了排氣扇只能傾斜安裝。

問題六：油漆工作質量堪憂

我對裝修公司的專業性產生了質疑，尤其是油漆方面。油漆的工作效果不佳，色差明顯，甚至出現開裂和鼓泡現象。在多次嘗試整改后，情況并未得到改善，反而出現了更多類似“畫符”的情況，并對插座、開關面板與柜子等處造成了油漆污染。

問題七：插座安裝不合理

除此之外，還有很多插座的安裝位置存在不當之處。由于篇幅限制，這里就不一一列舉。

這些問題是我在裝修過程中遇到的主要挑戰和不滿點。我希望將這些經驗分享出來，以幫助其他業主在選擇裝修公司時做出更加明智的決策，并避免類似的不愉快經歷。

(責任編輯：佚名)