女子試吃泡椒后腹痛索賠超市:不是我賣(mài)的也要賠
作者:佚名|分類(lèi):生活雜談|瀏覽:84|發(fā)布時(shí)間:2025-05-09
【誤食過(guò)多泡椒導(dǎo)致腹痛,超市表示深感無(wú)辜】
事件發(fā)生在紹興萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)的二樓某超市,顧客蔡女士在陪同孩子上課時(shí)感到饑餓,于是決定在超市尋找食物。她注意到超市出售的一種泡椒看起來(lái)很誘人,便詢(xún)問(wèn)售貨員是否可以試吃。得到允許后,蔡女士選取了一整根泡椒進(jìn)行品嘗。
嘗了幾口之后,蔡女士覺(jué)得泡椒過(guò)咸,打算丟棄,但發(fā)現(xiàn)店內(nèi)沒(méi)有垃圾箱,便決定全部食用。不久后,她感到胃部不適,嘗試喝水、牛奶和蛋糕緩解,卻依然疼痛難忍,并出現(xiàn)嘔吐癥狀。周?chē)娜肆⒓磶兔艚辛思本溶?chē)。
經(jīng)過(guò)醫(yī)生診斷,蔡女士的病癥為腹痛,并開(kāi)具了藥物治療,總計(jì)花費(fèi)約500元。蔡女士認(rèn)為自己的不適是由于食用超市泡椒所導(dǎo)致,因此找到超市要求承擔(dān)責(zé)任。
超市負(fù)責(zé)人回應(yīng)表示,蔡女士作為成年人,對(duì)于辣椒的攝入量應(yīng)有自我判斷能力,不應(yīng)歸咎于超市。他們提供了證據(jù)證明泡椒并未過(guò)期,保存狀況良好,并出示了產(chǎn)品的檢驗(yàn)報(bào)告,確認(rèn)食品質(zhì)量無(wú)任何問(wèn)題。
經(jīng)過(guò)調(diào)解,永輝超市出于人道主義立場(chǎng),決定向蔡女士補(bǔ)償300元。同時(shí),超市承諾將加強(qiáng)員工培訓(xùn),在顧客試吃前進(jìn)行適當(dāng)?shù)奶嵝选?/p>
有觀點(diǎn)認(rèn)為(@匿名評(píng)論者),蔡女士因試吃泡椒引發(fā)身體不適確實(shí)不值得同情,而超市也明確表明了自己的立場(chǎng)。我們常常傾向于同情弱勢(shì)群體,但在此次事件中,超市似乎也有其苦衷。
泡椒本身并無(wú)質(zhì)量問(wèn)題,消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)前嘗試是常見(jiàn)做法,但辣椒對(duì)胃腸道有刺激性,不宜過(guò)量食用,這是公眾普遍知曉的常識(shí)。蔡女士因食用過(guò)多泡椒導(dǎo)致不適,卻將責(zé)任歸咎于超市,令人費(fèi)解。
如果這樣的事件層出不窮,還有哪些商品能正常銷(xiāo)售呢?廚具可能因?yàn)榭赡鼙挥糜谖kU(xiǎn)行為而停售;繩索和鎖具也可能被視為潛在兇器而撤架;甚至服裝店也要關(guān)閉,以防有人摔傷后指責(zé)衣服未能提供保護(hù)。
我們不能因自身受傷就將責(zé)任推給他人。我們不是幼嫩的雛鳥(niǎo),試吃時(shí)也不應(yīng)期待別人來(lái)設(shè)定限制。不過(guò),超市確實(shí)需要從中吸取教訓(xùn),進(jìn)行改進(jìn),以防止類(lèi)似問(wèn)題再次發(fā)生。比如,為顧客提供小份樣品便于嘗試。

我并非同情超市,我只是支持公平與公正。對(duì)于這個(gè)問(wèn)題,大家有何看法?歡迎在評(píng)論區(qū)分享討論。
我是@匿名評(píng)論者,一個(gè)職場(chǎng)人士、歷史學(xué)者、文學(xué)愛(ài)好者、旅行家和傾聽(tīng)者。感謝您的關(guān)注!
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