常識(shí)，是我們認(rèn)識(shí)世界的一種基本智慧，它意味著能夠洞察事物的本質(zhì)并按其規(guī)律行事。運(yùn)用常識(shí)工作法，即以人的同理心和直覺(jué)來(lái)指導(dǎo)行動(dòng)，而非盲目遵循既定的規(guī)章或程序。在組織環(huán)境中，人們往往容易忽視自己的獨(dú)立性，忘記應(yīng)當(dāng)擁有獨(dú)立的判斷力，以及明確自己服務(wù)的對(duì)象是誰(shuí)。雖然規(guī)則、程序和關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI）便于管理，但它們卻可能使個(gè)體...