深圳好友慕名而來潮州品茶,從此成了我的常客
作者:佚名|分類:生活雜談|瀏覽:85|發(fā)布時(shí)間:2025-02-12
張先生是深圳居民,在微信上是我的好友之一,雖然從未謀面,但我知道他對(duì)中國南方茶葉頗感興趣。一次晚上,我收到了一條來自張先生的消息,他說他計(jì)劃在周末攜家人前來潮州游玩,并希望我能為他們提供一些關(guān)于當(dāng)?shù)孛朗澈吐糜尉包c(diǎn)的信息。
考慮到他的請(qǐng)求,我在接下來的時(shí)間里整理了一份詳盡的指南,介紹了潮州的特色小吃及其獨(dú)特風(fēng)味;并向張先生推薦了能夠品嘗這些地道美味的最佳地點(diǎn)。我還通過微信地圖功能分享了一些餐館與熱門景點(diǎn)的位置信息給張先生。他回復(fù)說:“非常感謝!請(qǐng)把你的位置也告訴我,到時(shí)候我們可以來找你品茶。”
第三天晚上大約八點(diǎn)鐘左右,我收到了張先生的來電。接通后,他說:“小曾,我們已經(jīng)到了……”隨后掛斷了電話。我連忙前往迎接他們,并引領(lǐng)他們進(jìn)入了我們的茶室。
之后,我為張先生精心泡制了一壺經(jīng)過三次烘焙工藝處理過的高山宋種單叢茶。他品嘗過后表示非常喜歡。

臨別之際,張先生購買了一些茶葉,并承諾回去后會(huì)向朋友們推薦我的店鋪購買茶葉。自此以后,張先生陸續(xù)介紹了五、六位朋友來買茶葉,他自己也成為我店里的常客,每個(gè)月都會(huì)通過微信下單訂購新的茶葉。
在我看來,無論顧客是作為朋友還是單純的消費(fèi)者,在提供服務(wù)時(shí)都應(yīng)該注重細(xì)節(jié)和周到的服務(wù)態(tài)度,因?yàn)檎沁@些細(xì)微之處決定了客戶對(duì)我們品牌的忠誠度。即使在沒有直接銷售的情況下,細(xì)致入微的關(guān)懷也能建立起長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。
(責(zé)任編輯:佚名)