自來水發黃的原因：有的用戶自主使用的鍍鋅管或鑄鐵管，由于常年使用或管材質量的問題而造成淤塞、銹蝕。當水龍頭初開啟時，水管內自來水流速驟然變化，會將管壁上的鐵銹帶下來。發生這種情況通常是瞬時的。一般只要放掉一些水即可。

為什么自來水呈乳白色？

大家所稱的“牛奶水”，其實是自來水從水龍頭中流出時，密封管道里面溶入了一定量的空氣，水中的空氣在壓力的作用下，釋放出無數的微小氣泡所致，只要將水放置片刻，便可恢復澄清，這是一種物理現場，對水質沒有任何影響，也不影響飲水衛生。

自來水有輕微的氯味是怎么回事？

為確保飲水安全，自來水的生產過程需加氯消毒，保證自來水中含有一定濃度的余氯，來抑制和殺滅水中的細菌，從而保障用戶終端水質的安全，氯味在水煮沸后就會消失，不會對人體健康造成影響。

家里突然停水如何處理？

除了突發事故，若用戶在沒有接到通知的情況下突然停水，首先應問左鄰右舍是否有水，再檢查水表閥門是否正常開啟，然后問物業是否在維修水管。

為什么水壺里有水垢？

健康水的標準是要有一定的硬度。水加熱后，水中的鈣鎂離子等，轉為轉化為穩定的碳酸鈣等物質，粘附在水壺內表面形成水垢，有人認為這是“臟東西”，其實這是一種物理現象，對人體健康沒有影響。但“水垢”的確“不好看”，只要將適量醋加入燒水的水壺中，燒1小時左右，水垢就會自動脫落啦！

目前，沒有權威的資料說明水硬度高會對人體造成危害，鈣和鎂都是人體必需的微量元素，而且多數人的攝入量都偏低。中國人補鈣的產品大部分是碳酸鈣，從這個意義上來說，硬度高的自來水，還能補充一部分礦物質。

用戶將家里所有用水器具的閥門關閉，觀察水表是否行走，出 現行走就可能存在漏水。用戶可往馬桶的水池里滴幾墨水，再仔細觀察是否有水漏出。如果出現以上情況，應立即聯系物業維修人員處理。

除了突發事故，若用戶在沒有接到通知的情況下突然停水，首先應問左鄰右舍是否有水，再檢查水表閥門是否正常開啟，然后問物業是否在維修水管。

(責任編輯：佚名)