外賣必備小常識，你了解多少？

想要掌握更多實用的外賣運營技巧，比如產品定價策略、促銷活動設計以及如何提升曝光度等，不妨關注我們的頭條號或微信公眾號識食外賣代運營。這里匯聚了眾多不同品類的商家，共同交流學習，并提供了上百份實用教程和攻略。

1. 外賣刷單能否到店自取？

絕對不可以。全國范圍內，允許自提的店鋪極為罕見。通過這種方式刷單容易被系統檢測到，可能會面臨店鋪關閉、曝光量降低或永久封店的嚴重后果。

2. 為什么顧客沒有達到起送價也能下單？

起送價的門檻是根據菜品的原價來設定的，而非實付金額。例如，某商品原定價為30元，折扣價為19元，若設置滿20元起送，則訂單滿足配送門檻。

3. 流量卡和加權期間可以關店嗎？

最好不要這樣做。新店在流量卡期間會獲得大量的平臺曝光和推薦，這是建立基礎的關鍵時期。如果此時關店，系統可能會認為商家沒有接單營業的能力，從而導致后續的推薦大幅減少。因此，在新店開業前，店主應充分準備好沖銷量。

4. 外賣價格無法更改怎么辦？

例如，如果想要將番茄雞蛋的價格從9.9元提高到29.9元，但普通方法無法實現，可以嘗試以下步驟：點擊該菜的編輯，新建一個規格，輸入新的價格29.9元，然后將原來的9.9元規格刪除。這樣操作非常簡便。

5. 外賣準時寶是否會影響外賣小哥的收入？

并非如此。準時寶是用戶在平臺上購買的一種準時配送保險，費用直接支付給平臺。如果外賣沒有按時送達，平臺會向消費者賠付一定的金額。

6. 外賣平臺的流量活動報名越早越好嗎？

是的，活動的報名時間越早，獲得的曝光量就越多。因此，商家應密切關注平臺的營銷活動信息。

7. 外賣平臺上的月售是如何計算的？

平臺顯示的月銷量是根據店鋪前31天到前1天的訂單總量來計算的。例如，如果今天是5月31日，那么顯示的月銷量就是從5月1日至5月30日的總銷量。

8. 為什么外賣代理商城市的扣點較高？

代理商城市的傭金抽取是按照訂單菜品原價來抽成的，因此，這些城市商家最好不要設置高額滿減活動和低折扣模式，以確保原價和下單價相近。

如果您還有其他不為人知的外賣運營小知識，歡迎積極留言分享。

(責任編輯：佚名)